[聽力 Listening]
1. The secret ingridents of great hospitality
該網站提供餐旅系相關學習資源。內容說明接納服務產業，不僅僅是提供美味的食物與好的服務，而是在於帶給客人印象深刻的體驗。而客製化、真誠性、注重細節是關鍵的三個要點。演講文字提供餐旅系相關的專業術語，且語言清晰明瞭，以及附有文字紀錄，可提供學習者閱讀與聽力練習。
[閱讀 Reading]
1. What would be the impact of generative AI like ChatGPT on hospitality
該文章提供餐旅系相關學習資源。內容說明了科技、消費者喜好改變、世界經濟會影響接待服務產業，並鼓勵相關產業留意以上趨勢及接納改變。文章亦提供餐旅系相關的專業術語，用字清晰明瞭，可提供學習者閱讀練習。